群聊为跨境品牌给出了有别于广告的互动空间。用户可以交流售后问题，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，不断沟通更易形成信任；但一旦群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交关系就会被消耗。 健康社区应当明确核心理念。群聊可围绕产品兴趣组织材料，